Asansör bakım ve servis işini büyütmeye çalışan firmaların en büyük sıkıntısı şaşırtıcı biçimde benzerdir: kontrolden çıkan operasyon. Bir tarafta Excel tabloları, hemen yanında WhatsApp grupları, bir başka yerde müşteri notları durur; ve sonuçta hangi binaya kimin gittiği, hangi bakımın yapıldığı, hangi faturanın kesilmediği havada kalır. Bu kaosun ortasında doğru bir asansör bakım takip programı hayat kurtarır. Asansorex, bütün bu parçaları tek bir panelde uçtan uca yönetmek için geliştirildi.
Kağıt kalemle bakım yönetimi başlangıçta yeterli sanılır ama ekip genişledikçe tıkanır. Bir periyodik kontrol unutulur ve ceza riski kaçınılmaz olur. Bu sebeple giderek daha çok firma Excel'i bırakıp modern bir asansör yazılımı tercih ediyor. Zira doğru kurgulanmış bir asansör bakım programı, bakım takvimini sizin yerinize oluşturur, sahadaki ekibe görevi anında iletir ve müşteriye otomatik SMS gönderir. Bir ekibin yaptığı işi çok daha kısa sürede, neredeyse hiç hata yapmadan bitirir.
Platformun merkezinde asansör periyodik bakım programı yer alır. Bakım anlaşması geçerli olduğu sürece bütün bakımlar kendiliğinden planlanır; 30, 15, 7 ve 1 gün öncesinden bildirim çıkar. Böylece hiçbir bakım atlanmaz. Yasal kontrol şablonları sistemde hazır gelir, görevli kişi binada dijital olarak işaretler. Tamamlanan her bakım görsel kanıt ve yetkili onayıyla sisteme geçirilir. İşte bu noktada yazılım, sadece bir asansör bakım takip programı değil; aynı zamanda ispat edilebilir bir kayıt sistemi yaratır.
Teknisyenler için hem iPhone hem Android'de bir aplikasyon vardır. Saha personeli yerinde işini alır, tamamlar, fotoğraf ve imza ekler ve hatta sahada tahsilat bile yapar. İşin can alıcı noktası, uygulamanın bağlantı koptuğunda dahi çalışmasıdır; sinyal çekmeyen makine dairesinde çalışırken veri kaybolmaz. Teknisyeni merkeze bağlayan bu sistemle ofis ile saha arasındaki kopukluk sıfırlanır. Firma sahibi hangi teknisyenin nerede olduğunu, hangi işi bitirdiğini gerçek zamanlı izler.
Bina yöneticisinin bildirdiği sorunlar tek bir panele düşer ve müsait olan teknisyene hızla yönlendirilir. SLA performansı raporlanır, talebi açan kişiye otomatik SMS gönderilir. Tam donanımlı bu asansör arıza yönetim sistemi sayesinde hiçbir çağrı havada kalmaz. Bunun yanında her asansöre tekil bir etiket tanımlanır; müşteri bu kodu okutarak, hesap açmadan tek dokunuşla arıza bildirir, bildirim anında firmaya düşer.
Tahsilat konusunda Asansorex oyunu tamamen değiştirir. İş tamamlandığında anında fatura kesilir. Dijital kanallardan paylaşılır; online ödeme linki eklenir ve alacak yönetimi sistemce yapılır. Güçlü bir asansör fatura programı niteliğiyle, hangi müşterinin ne kadar borcu olduğunu, hangi tahsilatın geciktiğini net biçimde önünüze serer. Cari hesap mantığıyla her müşteri için bakiye izlenir; bu sayede nakit akışınız düzelir. Unutulan faturaların kökü kazınır.
Bina yöneticileri için ayrı bir müşteri portalı açılır. Bu portaldan müşteri tüm tesisini görür; bakım geçmişini, faturalarını ve arıza durumlarını inceler, gerektiğinde borcunu kapatır. Bunun en büyük getirisi demektir ki telefon trafiğiniz büyük ölçüde hafifler. Bu açıklık sözleşme yenileme oranını artırır. Bulut tabanlı bu sistem olması sayesinde ne ofiste olmanız gerekir; telefondan, tabletten yönetirsiniz.
Ticari tarafta da baştan sona dijitaldir. Teklif hazırlanır, elektronik imza ile onaylanır ve oradan periyodik bakım takvimine işlenir. Sözleşme more info bitiminden 60, 30, 15 ve 7 gün önce bildirim tetiklenir; böylece hiçbir müşteri yenilemesiz geçmez. Teklif → sözleşme → fatura tek akışta ilerler. Bu genişlikteki bu yazılım bir asansör yönetim programı olarak işin her parçasını kapsar.
Depo yönetimi da sisteme dahildir. Birden fazla depo yönetimi, azalan parça bildirimleri, parça hareketleri ve satın alma süreci bütünleşik yönetilir. Bakımda kullanılan parça kendiliğinden envanterden çıkar. Sonuçta hangi parçanın azaldığını gözden kaçırmazsınız. Bütün bu modüller birbiriyle konuşur: fatura tek bir bütün halinde ilerler.
Fiyatı nasıl diye merak ediyorsanız: Sistemi önce deneyerek tam 14 gün hiç ödemeden test edebilirsiniz. Ücretsiz asansör bakım takip programı arayan firmalar için bu deneme süresi tam da aradıkları şeydir. Süreç bitince uygun yıllık paketle tüm modülleri kullanmaya devam edersiniz. Hemen başlamak için kayıt sayfasından ilerleyebilir; sistemi canlı görmek isterseniz ekibimizle iletişimi tercih edebilirsiniz. Paket detaylarını ise fiyat sayfasından inceleyebilirsiniz.
Sistem tercihinde şu noktalara bakın: İhtiyacınız olan sistem bir asansör takip programı olarak periyodik bakımları kusursuz planlayabilmeli; iyi bir asansör yazılımı olarak saha ve ofisi birbirine bağlamalı; sağlam bir asansör servis yazılımı gibi her işi kayıt altına almalı; güçlü bir asansör arıza yönetim sistemi ile tek çağrıyı bile kaçırmamalı; düzenli bir asansör periyodik bakım programı sunmalı; finansta asansör fatura programı disipliniyle alacaklarınızı yönetmeli; asansör bakım takip yazılımı kalitesinde dijital arşiv tutmalı; kapsamlı bir asansör yönetim yazılımı gibi tüm operasyonu yönetmeli; ve bulut tabanlı bir sistem olarak her yerden erişilebilir olmalı. Bugün dahi Excel'e mahkûmsanız, modern bir dijital sisteme geçiş artık lüks değil, rekabetin şartıdır. Asansorex aradığınız ne varsa tek pakette sunar.
Toparlarsak: asansör takip programı operasyonunuzun sonu Asansorex'tir. Bakımdan faturaya kadar her şeyi otomatikleştiren bu asansör programı ile hatadan kurtulur. Vakit kaybetmeden bedelsiz hesabınızla başlayın; işinizin nasıl büyüdüğünü ilk haftada hissedin. Asansorex ile servis operasyonunuz tam kontrolünüzde toplansın.