Asansör bakım ve servis işini büyütmeye çalışan firmaların en büyük sıkıntısı şaşırtıcı biçimde benzerdir: kontrolden çıkan operasyon. Bir tarafta Excel tabloları, hemen yanında WhatsApp grupları, bir başka yerde müşteri notları durur; ve sonuçta hangi binaya kimin gittiği, hangi bakımın yapıldığı, hangi fatura